لمحة عن المركز

خطة التدريب

البرامج التدريبية

التقرير السنوي

إتصل بنــا

بنك فلسطين

 

أهلاً بكم في موقع مركز تدريب بنك فلسطين ..... نطلعك على أخر المستجدات في العلوم الإدارية والمصرفية ..... معنـا نجعل للتدريب معنى ...... معنا نضعـك في قمــة الأداء  

 

مركز التدريب يعقد دورة تدريبية بعنوان " مهارات موظفي التلر " لموظفي فروع غزة ... بالفترة 23-24 يناير 2008 بقاعة مركز التدريب بغزة

وقد شارك في البرنامج 19 موظف وموظفة من فئة مساعدي مراقب الفروع وموظفي خدمة العملاء ( التلر ، المقاصة ، الحوالات )

وكان من أهداف البرنامج :

1.     تعريف المشاركين بأنواع الحسابات والودائع المصرفية .

2.     إطلاع المشاركين على الإجراءات السليمة لصرف وإيداع الشيكات النقدية والمقاصة .

3.     إحاطة المشاركين بإجراءات مطابقة العمل اليومي للأعمال النقدية والمقاصة 

4.     تعريف المشاركين بمبادئ وأصول الخدمة المتميزة للعميل .

              

موضــــوعات الشـــهر

العمليـــات المصــرفية

عــلم الإدارة

المهارات الإدارية

من يزرع الصدق يحصد الثقة

المهــارات الســلوكية

تقييـــم ذانــي

الرقابة والتدقيق

ما هو المبدع وصفاته

فن كتابة السيرة الذاتية

 

الإدارة والتنظيم

التمويل والإستثمـار

طريقة إرتداء ملابس العمل

 

طرق إعداد الهيكل التنظيمي

 

 

أسرار الجاذبية الشخصية

 

 

 

 

الشــهادات المهنيـــة

 

المكتبــــة الرقميـــــة

 علــوم مصــرفية

 علــوم  الإدارة

 تســويق

 تكنولوجيـا المعلومــات

 عــلوم سلوكية

عــلوم قـانونيـــة

 طلب الإلتحاق

الرقــــابة

 

عــلوم ماليــة

موارد بشرية

تجــارة وإقتصــاد

ثقافـــة عامـــة

 

 

 

 

 

 

 طلب الإلتحاق

 

 

جميع الحقوق محفوظة – مركز تدريب بنك فلسطين م.ع.م     © Copyright Training Centre , Bank of Palestine.plc   2007

يفضل أن تكون إعدادات الشاشة 1024×768 ..... لتصفح الموقع بوضوح